以心相系,共享太平

作者:金 声 日期:2020-08-10 13:02:59

  导读  

先客户之忧而忧,想客户之急而行,“以心相系,共享太平”是太平人寿一直以来的处世之道、待“客”之本。太平人寿的广阔格局和自身优势,为其赢得了一批优质的客户,河北邢台威县的双赢化工有限公司(产品品牌:红星宏达)总经理黄尚文就是其中一位。


  正文  

随着我国经济的高速发展,居民财富迅速增长,居民的保险意识不断提升,人寿保险作为保险行业的主要险种,其保费收入规模一直占据领先位置,2019年,我国人寿保险保费收入占原保险保费收入比例达53%,约为财产险保费收入比重的两倍。

先客户之忧而忧,想客户之急而行,“以心相系,共享太平”是太平人寿一直以来的处世之道、待“客”之本。太平人寿的广阔格局和自身优势,为其赢得了一批优质的客户,河北邢台威县的双赢化工有限公司 (产品品牌:红星宏达)总经理黄尚文就是其中一位。自十余年前通过银行代售的保险产品结识太平人寿,到如今成为太平人寿的“忠实粉丝”,黄尚文为我们讲述了他与太平人寿的故事,让我们在了解一家企业的快速成长与一位企业家的历练过程的同时,也深入了解了太平人寿的理念与客户需求的高度契合,以及太平人寿的价值观与优秀企业的精准匹配。


  诚信经营  稳健发展  

威县双赢化工有限公司是由北京市新达世纪树脂有限责任公司及其关联企业北京富兴金源科技开发有限公司、北京红星宏达树脂厂于2013年9月共同投资组建的,专业从事精细化学品研究、生产与销售。在黄尚文的带领下,经过多年的发展,公司已成为全国唯一一家生产“707”乳液的民营企业, 旗下拥有的“红星宏达”“好而宜”等系列产品销往全国乃至世界。黄尚文独到的企业管理方式和一代企业家亲力亲为的经营理念,对内采取直销的方式降低成本,在保证产品质量的同时,为企业创下了良好的口碑;对外与大品牌深度合作,建成企业独有的立体销售网络。短短几年,公司年产值已达到五六亿元,同时打造了“红星宏达”产品品牌。

“青山绿水就是金山银山”,近年来,各地政府纷纷加强了对化工行业的环境监测。随着行业壁垒升级与监管趋严,黄尚文带领公司积极响应国家号召,引进国际先进的DCS和SIS管理技术以及控制标准,在竞争空前激烈的化工行业中,开辟了一条属于自己的道路。正如黄尚文所言,“符合政府规定,做可持续发展的企业,市场竞争反而没那么大了,企业更好干了。”正是坚持这样的诚信合规经营,黄尚文带领的“红星宏达”化工在稳健中求发展,一直处于业内领先地位,这种诚信经营也促使公司利润得以持续增长。


  绿色先锋  环保至上  

建设生态文明是关系人民福祉、关乎民族未来的大计,是实现中华民族伟大复兴的重要内容。面对日趋严格的环境检测和环保部门的日常监督,公司自建厂以来一直积极与当地环评部门沟通,在业内率先开展绿色生产、节能减排,通过不断开展研发试验,开发出了系列水性环保化工产品,如纺织乳液、防水乳液、涂料乳液和水性油墨等。每项产品的研发和生产都涉及众多化学原料,稍有不慎,生产废料就会污染环境,造成不可逆的损害。黄尚文意识到,这是个挑战,也是个机遇。在研发和生产中,黄尚文不强调成本,坚持研发生产绿色环保产品;在生产流程中采用国际先进控制技术,把对环境的污染尽可能降到0。“红星宏达”在将优质环保产品带给客户的同时,巩固了自己在业内的领先地位。黄尚文特意提到,企业要发展必须扩大销售,这其中,环保成本是不能省的,要想提高产品的市场占有率,用有良心的产品去做强品牌才最为关键。


  责任担当  敢作敢为  

对家庭,关爱陪伴,家和万事兴。黄尚文是工作上的强者,更是家庭的顶梁柱。百善孝为先,黄尚文每隔一两个月一定会抽空回老家探望年迈的母亲。俗话说“家家有本难念的经”,但黄尚文家的经却是格外和睦与关爱。结婚三十余年,夫妻未曾因经济问题红过脸,更没有大声争吵过。在子女教育方面,夫妻二人对孩子们严格要求,让他们拿出120%的努力历练本领。孩子们在学生时代就利用假期在工厂里勤工俭学,工资待遇与其他员工无差。现在,大儿子在黄尚文的工厂里工作,从基层做起,已经熟练掌握了多个关键岗位的技术,为成为合格接班人而努力着。黄尚文还悄悄给孩子们购买了充足的保险,他认为,保险并不是高收益的工具,不是用来赚钱的,而是生活的重要保障。

对企业,分化风险,敢以人为先。黄尚文有着自己的一套财富管理理念和以人为本的经营思想。双赢化工是一家“零借贷”公司,这与黄尚文对企业现金流的追求和分散风险的意识密不可分。他认为,一个企业所持有的现金应占总资产的30%~40%。固定资产如房子、车等应占总资产的20%,这样安排的好处是能够很好地分化风险。一旦风险来临,企业能够凭借现金流和固定资产折现等方式积极应对、养活工人维持发展。此外,黄尚文非常认同保险理念,具有很强的未雨绸缪的风险意识,除了为员工缴纳五险一金外,还不同程度地购置了太平人寿的其他保险产品。比如,为骑车上班的员工购买了80万元的太平人寿意外保险,为开车的员工购买了120万元的意外保险。以人为本、尊重员工的举措让他得到了公司所有人的支持。同样地,公司治理离不开每位员工的贡献。“红星宏达”鼓励员工参与建厂投资,奖励优秀骨干员工股份,真正意义上做到了让员工参与管理、让员工治理公司,让员工为企业做贡献的同时,收获了企业发展的红利,企业和员工共同担风险、共享利润。

对社会,承担责任,逆境谋发展。企业承担社会责任不仅体现在为自己的员工负责,更要在创造利润的同时,积极回馈社会。在这方面,黄尚文带领的“红星宏达”有着自己独到的见解,并付诸雷厉风行的行动中。首先,“红星宏达”坚持践行可持续发展理念,在节能减排、绿色发展方面为社会做出了极大贡献;其次,2020年年初以来,新冠肺炎疫情肆虐全球,对我国经济也造成重大影响,春节后很多企业无法复工复产,化工企业也不例外。对于一家民营企业来说,无法复工复产就意味着没有资金给员工发放工资。所以,黄尚文前瞻性地召集生产部门和研发部门骨干人员在农历正月十二前到岗,公司抢在疫情暴发前封闭,已入厂员工全身心投入工作。同时,基于销售工作的特点,公司要求40余位销售人员居家办公,坚持每天联络客户,挖掘客户需求并及时反馈给研发部门和产品部门。企业内外联动,在短短几个月内更新出了更符合市场需求的产品。凭借远程办公、敏锐的市场洞察力和上下联动的快速反应,“红星宏达”在疫情期间收获了更多订单,获得了更多用户的认可。黄尚文兴奋地说:“公司实现了不低于30%的增长,包括市场份额、利润,这可以说是个奇迹,我们利用多年经营企业的经验和抗击‘非典’的经验,知道该做什么、不该做什么,最后取得了应有的成功。”在逆境中仍谋求发展,相信未来,黄尚文带领的“红星宏达”会用更多和更好的方式回馈员工、回馈社会!


  结识太平  互利共赢  

黄尚文与太平人寿的缘分可谓是水到渠成。因为企业经营需求,黄尚文需要经常考虑如何分散风险,有着较强的保险意识,接触过不少保险产品。一次,他在银行偶然看到太平人寿的产品介绍,与自己当时的需求较吻合,在了解过太平人寿的理念和风格后,当即决定购买太平人寿的相应产品,完成了他与太平人寿第一次的美丽邂逅。之后,便一发不可收,成就了他与太平人寿之间的一段互利共赢、相互扶持的不解之缘。考虑到“红星宏达”有多个实体工厂,人员较分散,太平人寿特别委派北京地区市场总监作为售后服务联络人,长期服务黄尚文及其企业。在持续接触中,黄尚文不断为家庭成员、企业员工完善保险规划,成为太平人寿的“铁粉”。他特意提到,“太平人寿拥有90多年的品牌历史,买这样的公司的产品我比较放心。此外,黄尚文也体会到了和太平人寿合作的踏实与稳当,真真切切感受到了太平人寿对其个人、家庭和企业无微不至的关怀与理解。特别是2020年疫情期间,太平人寿牵挂客户,两次派人把新鲜蔬菜送到小区门口,让黄尚文及其员工深切感动。

据了解,太平人寿所属集团公司中国太平已连续两年入选世界500强。在业务上,公司始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路;在格局上,公司秉承“国家所需、太平所向”的信念,积极将“共享太平”的理念转化为企业社会责任,推进各项公益项目的发展。责任、能力与口碑已经为太平人寿树立了良好的企业形象,赢得了客户、员工与社会的支持与好评。

“共享太平”是太平人寿始终坚持的发展理念;以客户为中心,价值驱动成长的发展道路,积极投入保障型产品的开发,推出一系列具有较高性价比和多样化责任约定的保险产品,通过产品的组合与迭代,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系和保障方案,是太平人寿取得信任的基础;像对待家人、朋友一样对待每一位客户,通过坦诚透明的交流、无微不至的关怀和有竞争力的产品服务,让每一位客户获得高质量的服务、长久的价值回报和良好的客户体验,是太平人寿的“待客之道”。黄尚文认真地说:“对于太平人寿提供的服务,我非常满意!”       






上一篇:美国债利率倒挂或为经济衰退指标
下一篇:融资类信托发展仍有“柳暗花明”路
当代金融家 2020年第9期 总第183期
出版时间:2020年09月08日
查看详细内容
 
热门排行
做好金融业标准化“十四五”发展规划
银行业金融机构落实“尽职免责” 应...
金融机构合规风险管理 及合规文化建...
新形势下金融控股集团发展战略思考
商业银行业务联动营销效能提升之道—...
商业银行数字化转型的三个层次
新冠疫情对经济的影响及 日本央行采...
疫情下, 产业“危与机”及商业银行...
银行网点敏捷转型:特色、专业、轻型...
完善金融资本要素市场化配置的改革建议