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良好的激励机制为团队的积极进取提供了制度保证。民生银行天津分行实施的是岗位定价制度。新入行的员工,级别不是由银行主观认定,而是由自己来定,自己设定目标分期达到。非常透明,也很公正。取得什么样的成绩,你就会得到相应的回报。这在一定程度上造就了团队的进取精神。
先进生产力的产生:贴近市场,不断创新
李文华副行长指出,中国金融的制度创新,其实核心问题是银行的产品创新。银行的产品不同于其他行业的产品,本质上就是和客户的约定,它是银行制度中最活跃的部分。比如定期存款那张纸其实就是跟客户的一个合约,约定好金额、时间,里面的债权债务关系非常清晰。客户和竞争要求商业银行不间断地进行金融产品创新。国内银行在金融创新层面一个最大的问题是缺乏专职做金融创新的人。为此,民生银行天津分行建立了完整的产品经理制度。以保险产品经理为例,他需要提前介入保险公司产品设计,合理计算费用的定价,提供更贴近客户的条款。另外,他可能还需要将保险产品和某个基金、银行产品相结合,形成新的有特性的产品,并针对特定的人群进行销售。这种模式在银行业内是比较超前的,形成了先进的生产力,十分具有效力。2006、2007年民生银行天津分行有效客户的增长量和增长率在民生银行系统内连续排名第一。
谈到新一年里的工作,李文华副行长说,今年的业务发展也会很丰富,比如
2008年,民生银行天津分行零售业务拓展内容之一是”特惠商户“营销活动,实施”千家万户“计划。分行专门组织了特惠商户营销团队,与好的餐饮企业、旅游业等其他服务业的优秀者合作,整合其优势的服务,为民生银行的客户提供各方面的特别优惠服务。今年,特惠商户要达到一千家,仅在此一方面有效客户要超过一万个,将银行的服务进行有效延伸并获得庞大的潜在客户资源。 在完成对民生银行天津分行的采访后,记者最后问李文华副行长,宏观调控是否会影响到今年分行的经营业绩?李文华副行长快速肯定地回答:”不会,相反宏观调控对我们分行来讲是一个好事。通过这次宏观调控,我们会更加注重收益,精细经营,做中间业务的内在推动力也更强了。另外,借助于宏观调控,我们团队的营销能力将会多元化,从侧重于做单一产品到根据客户分类做组合产品,最终具备客户金融规划能力。今年民生银行天津分行资产规模增长速度可能会放缓,但经营效益肯定会有进一步的提高。上一页 [1] [2] [3] |