“送给我 你那些疲惫不堪的 挤在一起渴望金融服务的消费大众 你那享受不到银行服务的人们 一齐送给我 我站在银行金色的大门前 高举零售业务的灯火!”
套用美国女诗人艾玛·拉扎露斯(Emma Lazarus)献给纽约自由女神像的诗句,《当代金融家》将上面的诗句,献给那些在中国正在大力发展零售银行与个人理财业务的机构与个人。当人们身边出现越来越多因意外、疾病、教育甚至长寿导致家庭财务危机的案例时,我们不再担心这样套用会有比拟不当之嫌,因为在当今中国社会中,真正惠及大众的个人金融服务,将有助于社会成员实现财务自由。毫无疑义,这是“免于匮乏的自由”(freedom from want)的一个重要外部条件。
在帮助个人“免于匮乏”的同时,零售银行和个人理财业务更将帮助中国的银行业“免于匮乏”—能否及时满足中国消费者对个人金融服务,包括理财服务日益增长的需求,将在很大程度上决定一家银行是否能够在未来的中国生存、繁荣。从这个意义上说,向零售银行的转型之役对于国内银行业,将是一场决定未来金融大战格局的关键之战。
一段时间来,几乎全国的银行都在思索,也在迷茫:今年底我国银行业对外资全面开放时,本土的银行是否已经做好准备?在零售银行大战中,哪些最有可能胜出?未来中国银行业的版图会是什么样?
对此问题,众多的本土金融机构—从国有大商业银行到股份制商业银行,再到城市商业银行—从事零售银行/ 个人金融业务的业内人士,从高层主管到投身于个人理财行业的青年俊彦,都在深深思考,上下求索。也许问题很难有明确答案,但面对中国金融改革最富现代化,同时也最富历史长卷气度的一幕,在特定时点上对于全貌的记录和描述将是富有历史价值的,更何况这种记录包括各银行零售业务主管与相关负责人的思考、规划、信心乃至困惑。如果以面对一场金融业的大型战役的角度考虑,这种思考甚至困惑都将富有战略价值。英国《银行家》杂志今年6 月号的封面文章对全球零售银行的发展做出这样的展望: “趋势显示,新兴市场的零售银行业务日益拓展。那些能够捕捉到这一趋势,将金融服务带给如饥似渴的新兴市场消费大众的银行,将成为明天的全球巨人。”
这也正是《当代金融家》对中国银行业整体发展趋势的理解。如果说同发达国家的消费者相比,中国消费者包括新兴富裕阶层,所能获取的个人金融产品与服务还相当有限,我们相信,如果这一切能够改变,未来全球银行业巨人必将在中国崛起。 |