| 李晓峰:在我国的网上银行发展过程中,商业银行应该注意对技术设施和网络安全的控制,在建设网上银行时应采用较先进的技术设备,按照国际通行的模式设置,采取多层防火墙、安全监测、病毒防范等必要的技术手段。
中国金融认证中心是由中国人民银行牵头,联合工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行等 12家商业银行参加建设,由银行卡信息交换总中心承建的。作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构,专门负责为金融业的各种认证需求提供证书服务,网上银行等,为参与网上交易的各方提供安全的基础,建立信任的机制。组织并参与有关
网上交易规则的制定,以及确立相应的技术标准等。
《当代金融家》:中国金融认证中心采取了哪些举措,来发挥上述作用?
李晓峰:早在2004年,国内两家商业银行网站连续短时间内被假冒,在大众媒体上被炒得沸沸扬扬,一些媒体的报道 对网银形象非常不利,有些媒体在报道中甚至采用了劝说用户“尽量不要使用网银,而改用现金支付”这种极端的方式来否认网银存在的意义。因此,CFCA觉得有责任联合商业银行,以第三方的立场来表明网银这个新生事物所具有的积极意义,正确引导用户认识和使用网银;同时针对网银确实存在的不完善和不安全因素,应该正视所发生的问题,并找出原因,提醒广大公众注意,共同推动网银发展。所以早在2004年底,CFCA就联合国内十多家商业银行共同发起了“放心安全用网银联合宣传年”活动,来积极宣介网上银行的安全知识、法律知识,提高大众的信息安全意识和法律意识,促进网银健康发展。
连续三年来,我们的活动不断深入。
2005年重在普及信息安全知识,让大众了解网上银行,在全国十几个城市、各大高校举办了巡展、论坛活动,开创了针对我国网上银行领域的第一份全面科学的调查报告。通过建立科学的网上银行评价体系,向商业银行提供促进网银业务发展的指导性意见。
2007年,我们开展实施了一系列更具针对性的有效措施,例如向银行提供电子银行安全评估服务等。
针对民众日益关注的网银安全问题充分调研,我们与十多家商业银行进行了网银风险防范措施的研究讨论,联合各商业银行、公安部共同建立一个针对网上银行犯罪的抵御机制,即“网上银行反欺诈联动机制”。
针对目前网银遇到的各种病毒,我们联合国家计算机病毒应急处理中心、金山、江民公司共同开发了网银病毒专杀工具,能够有效抵御病毒对于网银的攻击,目前已经在CFCA 的网站上进行试用,随后将免费推荐给银行客户使用。近期,CFCA还推出了EVSSL(ExtendedValidationSSL Certificate)证书,它是遵循全球统一的严格身份验证标准而颁发的 SSL证书,用来保护用户不与没有经过严格身份验证的网上商户在线交易。
《当代金融家》:越来越多的网上银行向新的平台发展,比如手机和PDA,这些新的支付方式会不会给网上银行带来更多的安全隐患?
李晓峰:随着IT技术、网络技术的发展,现在有五花八门的支付手段,包括手机、PDA,确实带来了新的安全问题。有些银行开通的手机支付,多是基于短信方式。短信平台是最开放的,在短信中心能够清清楚楚的看到每个人的短信,当然会有安全问题。我们最近和中国联通、中国银联达成了合作协议,目前正在推动一个项目,就是在手机里面采用数字证书识别身份,保证数据的安全。
《当代金融家》:目前国内网络银行的发展遇到了种种问题,国外银行在这方面发展情况如何?
李晓峰:目前网银安全事故多发生在国外。以美国为例,美国的金融业务十分发达,信用卡业务模式经过多年早已成形,其信用卡保障措施也相当完善,当发生信用卡使用纠纷时,通常客户不受损失,银行只承担 25美元的赔付,其余部分都由保险公司承担。而在国内,网银安全事故应由银行承担,因此国内银行调整安全措施的积极性远远高于国外银行。
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